Về chúng tôi

Câu chuyện của 11ucom — Nơi đam mê gặp gỡ công nghệ

Từ một nhóm nhỏ những người yêu thích giải trí trực tuyến, 11ucom đã phát triển thành một trong những cổng chơi game đáng tin cậy nhất dành riêng cho cộng đồng người Việt Nam.

500K+
Người chơi đăng ký
1.200+
Trò chơi đa dạng
99,5%
Tỷ lệ hoàn trả tối đa
24/7
Hỗ trợ khách hàng

Hành trình hình thành thương hiệu

11ucom ra đời với mục tiêu rõ ràng: xây dựng một nền tảng giải trí trực tuyến chất lượng cao, hoạt động minh bạch và luôn đặt trải nghiệm người chơi Việt Nam lên hàng đầu. Chúng tôi hiểu rằng người chơi không chỉ tìm kiếm niềm vui — họ cần một môi trường đáng tin cậy, an toàn và công bằng.

Từ những ngày đầu, đội ngũ sáng lập gồm các chuyên gia công nghệ, nhà thiết kế sản phẩm và chuyên gia ngành giải trí đã dày công nghiên cứu thị trường Việt Nam để tạo ra một sản phẩm thực sự phù hợp với nhu cầu và thói quen của người chơi trong nước.

Ngày nay, 11ucom tự hào phục vụ hàng trăm nghìn thành viên trên khắp cả nước — từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh cho đến Đà Nẵng, Cần Thơ và nhiều tỉnh thành khác. Danh mục trò chơi không ngừng được mở rộng với Xì Dách, Phỏm, Đá Gà, Nổ Hũ, live casino và nhiều thể loại hấp dẫn khác, đảm bảo mỗi lần đăng nhập đều mang lại cảm giác mới mẻ và thú vị.

Chúng tôi tin rằng sự tin tưởng của người chơi là tài sản quý giá nhất. Vì vậy, mọi giao dịch trên 11ucom đều được mã hóa SSL, mọi kết quả trò chơi đều được kiểm định bởi hệ thống RNG (trình tạo số ngẫu nhiên) độc lập, và mọi thắc mắc đều được đội ngũ hỗ trợ giải quyết trong vòng vài phút.

Điều gì khiến 11ucom khác biệt?

Chúng tôi không chỉ là một nền tảng giải trí — chúng tôi là người đồng hành đáng tin cậy của mỗi người chơi Việt.

Bảo mật tuyệt đối

Mọi thông tin cá nhân và tài chính của bạn được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng. 11ucom cam kết không chia sẻ dữ liệu người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào.

Nạp rút siêu tốc

Giao dịch nạp tiền và rút tiền được xử lý nhanh chóng qua MoMo, ZaloPay, Vietcombank, Techcombank và nhiều phương thức thanh toán nội địa khác. Không chờ đợi, không phiền hà.

Trò chơi công bằng

Tất cả kết quả trò chơi trên 11ucom đều được tạo ra bởi hệ thống RNG được kiểm định độc lập. Người chơi có thể hoàn toàn yên tâm về tính minh bạch và công bằng của mỗi ván chơi.

Hỗ trợ 24/7

Đội ngũ chăm sóc khách hàng của 11ucom hoạt động liên tục 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần. Dù bạn gặp vấn đề gì — kỹ thuật, tài khoản hay giao dịch — chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ.

Khuyến mãi hấp dẫn

Người chơi 11ucom thường xuyên nhận được các ưu đãi đặc biệt: thưởng nạp đầu, hoàn tiền hàng tuần, quà sinh nhật và nhiều chương trình khuyến mãi theo mùa với giá trị lên đến hàng triệu VNĐ.

Chương trình VIP

Hệ thống VIP đa cấp của 11ucom mang đến những đặc quyền độc đáo: tốc độ rút tiền ưu tiên, quản lý tài khoản riêng, phần thưởng hoàn trả cao hơn và nhiều ưu đãi dành riêng cho thành viên thân thiết.

Sứ mệnh & Giá trị cốt lõi

Mỗi quyết định tại 11ucom đều được định hướng bởi một hệ thống giá trị nhất quán — đặt người chơi làm trung tâm, xây dựng niềm tin qua hành động cụ thể và không ngừng cải tiến sản phẩm.

Chúng tôi xác định sứ mệnh của mình là: cung cấp trải nghiệm giải trí trực tuyến an toàn, công bằng và đầy thú vị cho mọi người chơi Việt Nam, bất kể họ đang ở đâu trên dải đất hình chữ S này.

01
Tính toàn vẹn

Chúng tôi hành động với sự trung thực và minh bạch tuyệt đối. Mọi điều khoản, chính sách và quy trình đều được công khai rõ ràng để người chơi nắm bắt đầy đủ trước khi tham gia.

02
Lấy người chơi làm trung tâm

Mọi tính năng mới, mọi cải tiến giao diện và mọi chương trình khuyến mãi đều xuất phát từ phản hồi thực tế của cộng đồng người chơi. Tiếng nói của bạn định hình tương lai của 11ucom.

03
Trách nhiệm xã hội

11ucom cam kết thực hành chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp công cụ tự giới hạn, hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen và luôn nhắc nhở rằng giải trí lành mạnh chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.

04
Đổi mới không ngừng

Công nghệ và thị hiếu người chơi luôn thay đổi. Đội ngũ kỹ thuật của 11ucom liên tục nâng cấp nền tảng, bổ sung trò chơi mới và tối ưu trải nghiệm trên mọi thiết bị — từ máy tính đến điện thoại di động.

Những cột mốc đáng nhớ

Hành trình xây dựng 11ucom trải qua nhiều giai đoạn phát triển quan trọng, mỗi cột mốc là một minh chứng cho sự nỗ lực và cam kết không ngừng của toàn đội ngũ.

2021

Ra mắt nền tảng

11ucom chính thức khai trương với danh mục gồm Xì Dách, Phỏm và Nổ Hũ, thu hút hơn 10.000 thành viên trong tháng đầu tiên.

2022

Mở rộng danh mục

Bổ sung Đá Gà trực tiếp, live casino và xổ số truyền thống. Tổng số thành viên đạt 100.000 người, phần lớn từ TP. Hồ Chí Minh và Hà Nội.

2023

Nâng cấp thanh toán

Tích hợp MoMo, ZaloPay và USDT TRC20. Thời gian xử lý rút tiền giảm xuống còn dưới 15 phút cho hầu hết các giao dịch thông thường.

2024

Cộng đồng 500K+

11ucom cán mốc 500.000 thành viên đăng ký, ra mắt chương trình VIP toàn diện và đội ngũ hỗ trợ khách hàng tiếng Việt hoạt động 24/7.

Cam kết của 11ucom với bạn

Những điều chúng tôi hứa với mỗi người chơi — không phải trên giấy tờ, mà qua từng trải nghiệm thực tế mỗi ngày.

Bảo vệ tài khoản

Xác thực hai lớp, theo dõi đăng nhập bất thường và khóa tài khoản tức thì khi phát hiện hoạt động đáng ngờ — thông tin của bạn luôn được an toàn.

Chi trả đúng hạn

Mọi yêu cầu rút tiền hợp lệ đều được xử lý đúng thời hạn cam kết. Số dư tài khoản của bạn luôn phản ánh chính xác số tiền thực tế bạn sở hữu.

Kết quả công bằng

Không can thiệp, không gian lận. Hệ thống RNG của 11ucom được kiểm định định kỳ để đảm bảo mọi kết quả đều hoàn toàn ngẫu nhiên và khách quan.

Hỗ trợ tận tâm

Đội ngũ chăm sóc khách hàng người Việt, hiểu rõ văn hóa và ngôn ngữ địa phương, sẵn sàng hỗ trợ bạn qua chat trực tiếp mọi lúc trong ngày.

Sẵn sàng trải nghiệm 11ucom chưa?

Hàng trăm nghìn người chơi Việt Nam đã tin tưởng chọn 11ucom làm điểm đến giải trí hàng ngày. Đến lượt bạn khám phá!